配送について

Q配送地域について
A日本全国への配送を承っております。
Q注文から発送までの期間について
A発送までの期間は各商品により異なります。購入される商品の備考をご覧ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、ご対応させていただきます。申し訳ありませんが、お客様都合での商品の返品はご対応できかねますのであらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみ、ご対応させていただきます。申し訳ありませんが、お客様都合での商品の返品はご対応できかねますのであらかじめご了承ください。

その他

Q商品のサイズについて
A【額装・パネル張り込み】の商品につきましては、記載のサイズのプリントが入りますので全体のサイズは一回り大きくなります。
Q商品について聞きたいことがある
A商品について何かご不明な点がある場合は、Contactページよりご連絡ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

星成美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
CASTLRU SHOPに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

定休日:土日祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

商品により異なりますが、最大配送のご依頼を受けてから3週間以内に発送致します。
詳しくは商品ごとのページをご確認ください。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。